在合同期限内确保您对我们服务的满意
1、定期进行季度、年度检测考评作出质量总结报告
2、不定期的抽查服务、定期的电话回访、了解您的意见和建议
3、24小时内处理您的来电或上门服务
服务承诺:
强调服务专业化
光光企业所有员工均需经过专业化培训并获得国家劳动局颁发上岗证,以此保证员工的工作质量和工作效率。
强调员工培训体系
光光企业建立了周密的工作制度和完善的服务流程,并充分利用先进的实际经验,制定详细的员工培训计划,不断提高、充实员工的专业知识与技能。
强调严格执行计划和量化考核工作质量
光光企业根据客户实际情况,制定详细的计划目标,并引进ISO9001-2000质量管理体系,确保计划实施,同进以量化指标评定服务的各项工作质量。